Este serviço possibilita à concessionária imprimir a Fatura referente ao Uso do Sistema de Transmissão - serviço de transporte de grandes quantidades de energia elétrica por longas distâncias; feito utilizando-se de uma rede de linhas e subestações em voltagem igual ou superior a 230 kV, que se denomina Rede Básica.

Qualquer agente que compre ou venda energia tem direito à utilização da rede básica, assegurado em lei e garantido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL): esta condição é chamada de Livre Acesso.

A administração da operação da rede básica fica a cargo do Operador Nacional do Sistema Elétrico - ONS, instituição privada, mas fiscalizada pela ANEEL, formada pelas empresas de geração, transmissão e comercialização, responsável por gerenciar o despacho de energia em
condições otimizadas, que envolve o uso dos reservatórios das hidrelétricas e o combustível das termelétricas componentes do sistema elétrico interligado.

A Escelsa oferece seis datas de vencimento de conta, para escolha dos clientes, distribuídas uniformemente em intervalos regulares ao longo do mês. deste modo o cliente pode compatibilizar o pagamento da conta de energia elétrica com o seu planejamento mensal.

A responsabilidade pela iluminação pública das cidades é da Prefeitura. Caso tenha uma lâmpada queimada próximo da sua casa, solicite a troca pelo telefone de atendimento da Prefeitura.

O cliente consulta e obtém informações sobre a Escelsa e seus serviços e retira a segunda via de conta, sem precisar ir ao escritório da empresa.

Programa de Eletrificação Rural promovido pela Escelsa em convênio com o Governo Estadual, que leva o conforto e aumenta a produtividade no meio rural com baixo custo para o produtor.